2021年9月，在全省養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽暨全國(guó)選拔賽安徽賽區(qū)選拔賽中，壽縣悅?cè)A養(yǎng)老服務(wù)有限公司選手杜霖、劉寧寧榮獲三等獎(jiǎng)，此前杜霖榮獲淮南市養(yǎng)老護(hù)理競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、劉寧寧榮獲二等獎(jiǎng)。在今年9月第三屆淮南市家政服務(wù)職業(yè)技能大賽中劉寧寧榮獲三等獎(jiǎng)，又一次為公司贏得榮譽(yù)。公司員工黃洋通過(guò)網(wǎng)上考試，以優(yōu)異成績(jī)?nèi)〉?ldquo;老年能力評(píng)估專員”證書(shū)，這是壽縣悅?cè)A養(yǎng)老服務(wù)有限公司，打造老年人放心的家政品牌取得的豐碩成果。

壽縣悅?cè)A養(yǎng)老服務(wù)有限公司是加盟江蘇悅?cè)A養(yǎng)老集團(tuán)的公司制企業(yè)。公司自2021年運(yùn)營(yíng)以來(lái)，以“為黨和政府分憂，替天下子女盡孝，讓長(zhǎng)者心中有愛(ài)”為服務(wù)宗旨，打造壽縣老百姓放心的家政品牌。由于制度規(guī)范、管理嚴(yán)格，服務(wù)周到，受到省市縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和好評(píng)。乘著安徽省家政安徽省暖民心行動(dòng)的東風(fēng)，該公司積極推行員工制家政，以更加規(guī)范的管理和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)造福老年朋友。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。制度為悅?cè)A提供健康發(fā)展保障。悅?cè)A成立伊始，就建立了一系列的規(guī)章制度，用制度管人管事，改變過(guò)去粗放管理模式，如《悅?cè)A養(yǎng)老服務(wù)有限公司高管13條》《悅?cè)A管理規(guī)范》《悅?cè)A公司三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》等。將公司各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人公布于眾，便于大家監(jiān)督。同時(shí)開(kāi)展各種層次的培訓(xùn)，讓員工了解悅?cè)A公司的定位、愿景、價(jià)值觀，企業(yè)文化，與企業(yè)一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步，截止2022年10月，公司已開(kāi)展培訓(xùn)12期，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干120名。

管理是企業(yè)的生命。悅?cè)A公司依托集團(tuán)積累的先進(jìn)管理理念，從衛(wèi)生、安全、食品管理進(jìn)行規(guī)范的要求。在衛(wèi)生管理方面，26家養(yǎng)老院設(shè)立流動(dòng)紅旗、黃旗，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度。養(yǎng)老院各院長(zhǎng)實(shí)行24小時(shí)值班制，夜間巡查崗位制。食品管理達(dá)到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一日三餐、菜品、食品由院長(zhǎng)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)，經(jīng)常更新菜品，豐富了院民的生活。公司給各養(yǎng)老院配備消毒柜、食品留樣柜、滅火器、熱水器，保障院民生活開(kāi)心、舒適。

經(jīng)過(guò)一年多的嚴(yán)格規(guī)范管理，如今各養(yǎng)老院面貌煥然一新，院容整潔衛(wèi)生，徹底改變了過(guò)去臟亂差、管理混亂的局面。公司定期舉辦生日會(huì)、棋類比賽等活動(dòng)，院民的精神面貌也得到提振，久違的笑容重新在老人們臉上綻放。

公司急老人之所急，想老人之所想，與縣中醫(yī)院達(dá)成合作意向，由壽縣中醫(yī)院和壽縣悅?cè)A公司建立緊密型醫(yī)養(yǎng)共同體，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的朋友病有所醫(yī)、及時(shí)治療開(kāi)通綠色通道，定期為老人體檢、開(kāi)展健康檢查，就醫(yī)免排隊(duì)、免掛號(hào)，由悅?cè)A公司派駐專人處理就診醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等手續(xù)，解除了老年朋友的后顧之憂。

壽縣悅?cè)A公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)還體現(xiàn)在對(duì)老年群體的關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛(ài)。公司牢固樹(shù)立人民至上、生命至上的思想，視老人為親人，把失能老人統(tǒng)一送到安豐鎮(zhèn)青峰養(yǎng)老院統(tǒng)一供養(yǎng)。公司傾注大量心血，投入人力財(cái)力，建立護(hù)理值班制度，從護(hù)理交班、失能老人翻身、體檢，都有詳細(xì)記錄。公司安排有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心的護(hù)理人員，不怕臟、不怕累，全方位照顧失能老人，為他們洗澡、剪頭發(fā)。有的老人入院時(shí)，渾身散發(fā)難聞的味道，護(hù)理人員一點(diǎn)也不嫌棄，把老人打理得干干凈凈，讓他們重拾生活的希望。

照料失能老人，關(guān)鍵是護(hù)理。公司護(hù)理部部長(zhǎng)是淮南市一家醫(yī)院返聘的護(hù)士長(zhǎng)，她責(zé)任心強(qiáng)，護(hù)理工作非常到位。院里有一位江姓老人，由于長(zhǎng)期臥床，身上有壓瘡，用了悅?cè)A治療壓瘡的配方，同時(shí)配合每?jī)蓚€(gè)小時(shí)翻身，護(hù)士長(zhǎng)還給這位老人特制了墊在身子底下的氣墊，然后給他進(jìn)行治療,現(xiàn)在已經(jīng)康復(fù)。

這位老人當(dāng)時(shí)入院的時(shí)候，家里已經(jīng)做好最壞的打算。但是送到院里面，直到現(xiàn)在，已經(jīng)護(hù)理數(shù)月之久，老人活得好好的。當(dāng)時(shí)，老人睡在床上面，什么都不知道，身上還有壓瘡，而且他還有甲亢，是在別的醫(yī)院轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的。老人當(dāng)時(shí)在醫(yī)院的時(shí)候插的有長(zhǎng)期導(dǎo)尿管，當(dāng)時(shí)私立醫(yī)院沒(méi)有給他換導(dǎo)尿管，導(dǎo)致導(dǎo)尿管長(zhǎng)期滯留在他的生殖器里面形成尿路流膿感染。院里護(hù)理人員就給他更換了導(dǎo)尿管，進(jìn)行了膀胱沖洗，幾乎每天都在做， 現(xiàn)在他的尿路流膿已經(jīng)完全好了，是悅?cè)A公司細(xì)致入微的服務(wù)讓他恢復(fù)了健康。

患有腦瘤的老井，醫(yī)院已經(jīng)不愿意救治了，就直接送到悅?cè)A公司的養(yǎng)老院。由于腦瘤導(dǎo)致他嘴巴開(kāi)不能張開(kāi)，吞咽功能下降,沒(méi)有辦法吞咽，公司專門(mén)采購(gòu)破壁機(jī),給他進(jìn)行流食護(hù)理，每天在流食里面加上雞蛋,還有米粥，偶爾還會(huì)給他加一些魚(yú)類和肉類，增加了老人的營(yíng)養(yǎng)。

如果沒(méi)有親人般的關(guān)懷，細(xì)致入微的照料，這些老人是無(wú)法恢復(fù)到如今的狀態(tài)的。社會(huì)各界對(duì)悅?cè)A公司的護(hù)理工作給予一致好評(píng)，縣民政部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也高度認(rèn)可，老人們的家人和親朋好友也為悅?cè)A公司的護(hù)理工作點(diǎn)贊。

把老人當(dāng)成自己的親人，就什么苦什么累都不怕了，什么臟什么累都不在乎了，悅?cè)A人就是這樣想的，也是這樣做的，悅?cè)A人身上折射著尊老愛(ài)老的崇高精神。

如今，壽縣悅?cè)A公司在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，已發(fā)展成為養(yǎng)老和家政服務(wù)業(yè)的知名品牌。2022年10月9日，壽縣人社局根據(jù)安徽省員工制家庭服務(wù)認(rèn)定辦法，認(rèn)定壽縣悅?cè)A養(yǎng)老服務(wù)有限公司為安徽省員工制家庭服務(wù)企業(yè)。目前，壽縣悅?cè)A公辦民營(yíng)項(xiàng)目區(qū)域統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)27家敬老院、2466 張床位，員工150名。正在構(gòu)建智慧養(yǎng)老、醫(yī)療康復(fù)、培訓(xùn)孵化、產(chǎn)業(yè)研究等多形式的養(yǎng)老服務(wù)中心，依托鎮(zhèn)內(nèi)豐富的旅游資源，打造壽縣旅居綜合體標(biāo)桿。對(duì)于中心型與樞紐型綜合養(yǎng)者服務(wù)中心以外的養(yǎng)者機(jī)構(gòu)，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行改造后與中心型或樞紐型養(yǎng)老服務(wù)中心形成聯(lián)動(dòng)，帶動(dòng)壽縣養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。